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title: "Política de privacidad | Red Moon Consulting"
description: "Cómo trata Red Moon Consulting los datos personales que recibe a través de esta web."
url: https://www.redmoonconsulting.es/politica-de-privacidad/
lang: es
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# Política de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

## 1\. Datos identificativos

* **Responsable:** Jesús M García Terrón (Red Moon Consulting)
* **NIF:** 47386507K
* **Domicilio fiscal:** Calle Vent de Ponent 4, 12, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España
* **Actividad:** desarrollo de software, agentes de IA y automatizaciones empresariales
* **Email:** [hola@redmoonconsulting.es](mailto:hola@redmoonconsulting.es)
* **Teléfono:** +34 697 353 060
* **Sitio web:** redmoonconsulting.es

## 2\. Finalidades del tratamiento

* Atender solicitudes de información y presupuestos.
* Prestar y gestionar servicios de desarrollo y automatización.
* Gestión administrativa y facturación.
* Comunicaciones comerciales, si das tu consentimiento.
* Seguridad y mejora de la web.

## 3\. Base jurídica

* Consentimiento (formulario de contacto y comunicaciones comerciales).
* Ejecución de un contrato y medidas precontractuales.
* Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
* Interés legítimo en la seguridad y la mejora del servicio, debidamente ponderado.

## 4\. Categorías de datos

* Identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono y empresa.
* Datos del proyecto: requisitos técnicos y alcance.
* Transaccionales: facturación y pagos.
* Técnicos: dirección IP y registros del servidor.

No tratamos categorías especiales de datos.

## 5\. Origen

Los datos los facilitas tú a través del formulario, el email, WhatsApp o el teléfono, o un asistente de IA los envía en tu nombre a través del servidor MCP de la web, cuando tú se lo pides y confirmas los datos. Los datos técnicos los genera el servidor al visitar la web.

## 6\. Plazos de conservación

* Consultas y presupuestos: 12 meses.
* Clientes y facturación: mientras dure la relación y hasta 6 años después, por la normativa mercantil y tributaria.
* Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o tras 24 meses sin interacción.
* Registros técnicos: 12 meses, salvo obligaciones de seguridad.

## 7\. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Estos proveedores tratan datos como encargados del tratamiento:

* **Alojamiento y seguridad de la web:** Cloudflare, Inc. (Estados Unidos).
* **Envío de los mensajes del formulario y reenvío del correo:** Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., Estados Unidos).
* **Protección del formulario contra el spam:** Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., Estados Unidos). Analiza la dirección IP y datos técnicos del navegador para comprobar que quien envía el formulario es una persona. No ve lo que escribes en el formulario.
* **Buzón de correo:** Gmail (Google LLC, Estados Unidos).
* **Estadísticas de visitas:** Umami, instalado en un servidor propio de Hetzner Online GmbH (Alemania). No usa cookies ni almacena la dirección IP.

## 8\. Transferencias internacionales

Cloudflare y Google tienen sede en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos una copia de las garantías aplicables.

## 9\. Tus derechos

* Acceso, rectificación y supresión.
* Limitación y oposición al tratamiento.
* Portabilidad de los datos.
* Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a [hola@redmoonconsulting.es](mailto:hola@redmoonconsulting.es) indicando tu solicitud y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

## 10\. Obligatoriedad

Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud o prestar el servicio. Si no los facilitas, no podremos atenderla.

## 11\. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No tratamos datos de menores de forma intencionada.

## 12\. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: control de accesos, cifrado en tránsito, copias de seguridad, registro de accesos y revisión periódica.

## 13\. Cookies y decisiones automatizadas

Esta web no usa cookies que requieran consentimiento. Tienes los detalles en la [Política de cookies](/politica-de-cookies/). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.

## 14\. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en el tratamiento. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.

## 15\. Contacto en materia de privacidad

* **Email:** [hola@redmoonconsulting.es](mailto:hola@redmoonconsulting.es)
* **Dirección postal:** Calle Vent de Ponent 4, 12, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España